乐居小编近期从政府相关网站了解到，有市民投诉碧桂园翘楚棠项目，指出碧桂园翘楚棠项目没收该市民购房定金拒不退还等行为，该市民不会想到本是开开心心去买房子却被狠狠地上了一课。
2021年6月26日某市民在常德北部新城看房，经碧桂园翘楚棠中介和售楼部销售介绍，最终定下碧桂园翘楚棠25栋1×房，于26日晚9点签了认购书并交付2万元购房定金。事后市民回家仔细查看合同，发现合同上的价格与实际约定价格严重不符，次日市民携带首付款前往碧桂园翘楚棠售楼中心仔细询问情况，可开发商却态度强硬，碧桂园翘楚棠销售人员也一直说定金不予退还，该市民随即向政府相关网站投诉，并拒绝继续支付首付款。
该市民表示碧桂园翘楚棠楼盘位置偏，周围人流车流稀少，目前周边商业配套不完善，宣传合作的公办学校也不知何时才能投入使用，开发商存在虚假宣传的情况。
乐居小编在这里提醒广大市民，在购房时首先要查看楼盘五证是否齐全、购房合同内容，购房下定的时候务必注意详细查看所签署的认购书、合同以及其它相关文件，尤其要关注学校、商业等配套的明确信息、以及不利因素告知书和购房合同的补充协议。作为碧桂园开发商在售楼处必须要公示购房合同内容、周边配套信息与不利因素等并邀约客户查阅，约定的价格与合同价格必须一致，信守承诺。
该市民与碧桂园翘楚棠开发商双方多次沟通无果，现市民只要求退还已支付定金。乐居房产投诉平台也将在后期持续跟进，如有任何房产问题均可在新浪乐居房产黑猫投诉平台进行投诉。
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